Acceso privado
DE PROSPECTO A RELACIÓN COMERCIAL
Prospectos y seguimiento
Cada contacto empieza como lead. Completa su ficha y registra las conversaciones conforme ocurran.
Cargando prospectos…
Seguimiento confirmado contigo
Primer contacto: día 1 mensaje, día 2 llamada si no responde, día 3 último intento. Después, pausa de aproximadamente siete meses desde el último intento. El siguiente ciclo comienza cuando registres un nuevo primer mensaje.
Catálogo: si sigue sin responder, recordatorios a +1 hora y +5 horas desde el envío, y al día siguiente. Después queda pendiente decidir cómo continuar.
«Más adelante»: preguntar al prospecto qué fecha le viene bien. Una respuesta recibida detiene los recordatorios anteriores. Todas las fechas se muestran en hora de Ecuador y puedes registrar una fecha acordada.
Los recordatorios son tareas dentro de este panel. Las actividades se registran después de realizarlas; importar un lead no envía mensajes ni inicia un seguimiento.
Ficha del prospecto
Historial del prospecto
DEL MENSAJE A LA PROPUESTA
Nueva solicitud
Pega el pedido del grupo y revisa los datos antes de continuar.
1
Mensaje del cliente
Conservamos el texto original junto al borrador.
2
Productos y precio sugerido
Los precios de Highland son referencias históricas de compra a fincas.
USD por tallo · pendiente de validar con Carla
Lee el mensaje para revisar sus productos, o añade uno manualmente.
Tallos por definirImporte sugerido —
3
Confirmaciones y registro
Guardar esta solicitud crea un borrador; no aparta flor ni envía mensajes.
Todavía sin guardar
SOLICITUDES GUARDADAS
Tus borradores
Retoma una conversación con su mensaje, productos y referencia de precio.
COMPRA HISTÓRICA DE HIGHLAND A FINCAS
Precios de referencia
Consulta un antecedente. El precio de venta de BLOOMEC se confirma con Carla.
Fuente: BLOOMEC Consulta Precios Rosas Dashboard 2025 2026. Periodo: septiembre de 2025 a agosto de 2026. No es una tarifa vigente ni un costo completo del pedido.
DECISIONES Y ASUNTOS PENDIENTES
Cómo trabajamos
La guía privada se consulta en Supabase. Cada bloque conserva las decisiones confirmadas y lo que falta definir.
Consultando las fuentes privadas…
Qué puedes usar hoy
Prospectos con ficha progresiva, actividades y tareas de seguimiento. Solicitudes manuales, cálculo de tallos, precios históricos, borradores e historial. Consulta del catálogo y las referencias del proceso.
Ya puedes registrar manualmente fichas privadas, muestras y pedidos, confirmaciones, apartados, comprobantes, verificación bancaria, facturas, coordinación, recepción y reclamos. Las decisiones se registran por persona responsable. WhatsApp, n8n y el Excel real de Edgar siguen pendientes de integración; las evidencias se registran con referencias privadas, sin carga automática de archivos.
CATÁLOGO DE TRABAJO
Catálogo confirmado
Consultando catálogo…
Para pedidos de flores lilas, la regla confirmada es ofrecer solo naturales. Toda oferta requiere comprobar la disponibilidad y acordar el precio.
Empaque de referencia
Bonche: 25 tallos. Bouquet: 12 tallos. Las capacidades son referencias; Edgar confirma el contenido concreto de cada caja.
CONSULTA INTERNA
Referencias privadas
Abre una fuente para consultar su contenido. Los documentos conservan sus pendientes y su función original.
Crédito y aviso administrativo
Customer Credit Application: solicita crédito. Llenarlo no concede crédito. Carla decide límite, moneda y plazo. La instrucción por llamada y la constancia escrita deben registrarse por separado; su aplicación está pendiente de precisar con Carla.
Official Commercial Update: comunica contactos oficiales y la cuenta bancaria. No sustituye la solicitud de crédito.
Los datos fiscales se reutilizan desde la ficha del cliente y se comparten con Naty cuando los solicita para facturar. No se incluyen en el mensaje general a Nico Ventas. Las fichas y decisiones de crédito se registran manualmente en Muestras y pedidos; una llamada conserva pendiente la constancia escrita.
Al abrir una referencia pueden aparecer datos fiscales, bancarios o contactos privados. Las instrucciones nacionales no establecen un método para pagos internacionales. Los mensajes de pago requieren revisar el texto y el canal con Nicolás.
DEL ACUERDO AL SEGUIMIENTO
Muestras y pedidos
Registra lo acordado y lo que cada responsable ya confirmó. Puedes empezar con una ficha incompleta.
Consultando operaciones…
Nicolás registra y revisa; Edgar confirma flor y apartado; Carla decide precios y crédito; Naty coordina y factura. Las tareas se muestran aquí. Guardar una actividad no envía mensajes ni aparta físicamente la flor.
Decisiones e integraciones que siguen pendientes
- Excel real de Edgar, sus columnas y lectura automática. No hay stock conectado ni descuento automático.
- Cómo aplica Carla la aprobación por llamada y posterior constancia escrita. Una llamada no se presenta como aprobación escrita.
- Pagos internacionales, condiciones por comprador y recordatorios para plazos distintos de 60 días.
- Autonomía de precios, liberación de apartados, límites de cambios, criterios de reclamos y standing orders.
- WhatsApp/n8n, alertas externas y carga privada de archivos. Por ahora registra referencias a las evidencias.
Ficha privada reutilizable
Conserva vacíos los datos desconocidos. El vínculo no convierte el lead en cliente. Los datos fiscales se reutilizan y solo se comparten con Naty cuando los pide para facturar.
Operación
2. Estado y siguiente paso
Comprobaciones para despachar
Solo prepara el texto del pedido aceptado. No incluye datos fiscales ni bancarios y no se envía automáticamente.
3. Registrar lo que ya ocurrió
Un comprobante no acredita ingreso. El crédito lo decide Carla. Reclamos: tres días desde recepción; evidencia de tallos, código de bonche y etiqueta de finca, sin UPS. La solución requiere decisión conjunta.
Historial de la operación
Cómo empezar
- Crea una ficha con el prospecto correspondiente. Completa después los datos que todavía no conoces.
- Prepara una muestra o venta con productos, fecha y agencia.
- Conforme trabajes por WhatsApp, registra las confirmaciones reales. Aquí verás qué falta para continuar.
No necesitas inventar un cliente o una compra para usar el sistema. Las operaciones empiezan cuando tengas una solicitud real.